- Informationen über den Renditen:
Unter den aktuellen, den Kunden, den Kauf in einem Abstand Regeln hat das Recht, Waren zurückzukehren, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zu geben. Die Frist vom Kaufvertrag zurückzutreten, werden nach 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der bestellten Ware ab.
Um das Recht ausüben , vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch EzzyGroom bestellt zurückzuziehen , falls die Entscheidung aus dem Kaufvertrag durch eine eindeutige Aussage (zB zum Rücktritt informiert. Mit dem Senden einer E – Mail info@ezzygroom.eu Mail mit dem Namen , Name und Auftragsnummer und Informationen darüber , welche Produkte Sie bezahlen möchten).
Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie die Rücktrittserklärung vom Vertrag senden und die Absicht, die bestellte Ware zurückgeben sollte auf die zurückgegebenen Waren an die folgende Adresse zu richten:
Sklep Zoologiczny Grażka
Jelitów 9
63-440 Raszków
Bitte beachten Sie, dass zurückgebrachte Waren nicht Gebrauchsspuren tragen kann.
Der Satz von den Mitglied getätigten Zahlungen, einschließlich Rückgabe für das Produkt und Rücksendung des Pakets (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten von der Wahl einer Art der Lieferung resultierende andere als die am wenigsten teure normale Lieferung von EzzyGroom angeboten) wird unverzüglich und in jedem Fall spätestens ab dem Zeitpunkt des Eingangs von 14 Tagen werden Erklärung des Rücktritts vom Kaufvertrag.
EzzyGroom kann die Erstattungszahlungen einzubehalten vom Staat an den Eingang der zurückgegebenen Ware zurückerhalten.
- Informationen über Beschwerden:
EzzyGroom haftet dem Käufer, wenn die verkaufte Ware einen physikalischen Defekt hat, nach den im Gesetz Zivilgesetz angegebenen Regeln vom 23. April 1964 (ABl 1964 Nr 16, Pos. 93, in der geänderten Fassung. D.)
Der Antrag kann gestellt werden, wenn ein physischer Defekt vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Datum des Eingangs der Ware durch den Käufer zu finden ist.
Um eine Beschwerde einreichen, senden Sie das Produkt zusammen mit einer Beschreibung der Beschwerde an die folgende Adresse:
Sklep Zoologiczny Grażka
Jelitów 9
63-440 Raszków
Die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen untersucht werden. Im Falle der Ablehnung der Beschwerde Ware wird mit der Stellungnahme des Unrechtmäßigkeit der Beschwerde an den Kunden zusammen zurückgegeben werden.
EzzyGroom informiert Sie über die Möglichkeit der Verwendung von außergerichtlichen Mittel mit Beschwerden Waren zu tun, einschließlich durch die Vorlage von Ihnen nach dem Beschwerdeverfahren des Antrags auf Vermittlung oder Antrag auf Prüfung des Falls vor dem Schiedsgericht (die Anwendung kann auf der Website heruntergeladen werden http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Liste der ständigen Verbraucherschiedsgerichte bei Woiwodschaft Inspektorate der Handelsinspektion arbeitet, ist auf der Website zur Verfügung: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Nicht Gericht Schadenersatz nach dem Beschwerdeverfahren ist kostenfrei.